第24号　There　is　always　one　more　question

練馬区　　　　西 茂太郎
最近、内部や外部機関による監査（サーベイ）の重要性が増して来ている。

過日、米国のある有名なリスクサーベーヤーにサーベイする際の心構えをレクチャーして貰ったことがある。

　冒頭に紹介した言葉「There　is　always　one　more　question」が今でも頭に残っている。彼曰く「刑事コロンボだよ。コロンボが犯人と思しき人を訪ねていろいろ質問する。私は忙しいから帰ってくれと言われて、帰りかける。ドアのところまで行ってもう一度振返って、もう一つ教えて下さいよとあれをやるんだよ。」と。

　「疑問を持つ、さらに疑問を持つ、つとめてこれをやる。」事実を知ろうとすることは、Suspicious（猜疑心）では無く、技術者としてInquiring（知りたい）、very　interested（非常に興味深いこと）ではないか。

当たり前の分かりきった質問を重ねる中で、お互いの意思統一がなされ、結果として出席者の信頼関係が作られる。それが安全を確保するための原点なのだと教えて貰った。